咕咚群是支持短信参与的私密群组互动工具，功能包括“短信群发”和“互动群聊”。任何人在任何时间、任何地点都可以使用咕咚，通过手机短信、Push消息、电脑网页等方式保证了消息的可达性和沟通的有效性。 详情访问 http://www.gudongqun.cn

1. 老同学许久未联系，建一个同学群，让老同学一起使用短信群聊；
2. 公司要随时保持沟通，可是老是有人出差在外，怎么办？建一个公司群，有事情大家随时沟通，又快又方便；
3. 朋友要聚会了，商量去哪儿吃饭很麻烦，建一个活动群吧，大家一起商量聚会的时间和地点，很方便。

1.您可以免费创建2个不多于8人的群组互动群聊，若群内成员若有未注册客户端的，接收的消息为付费短信，资费标准为：10咕咚币/每条短信，（1咕咚币等于人民币1分钱），咕咚消息免费。
2.如果创建更多互动群聊的群或更多人数的群时，需要支付咕咚币购买，25人群需要100咕咚币，50人群需要500咕咚币，100人的群需要1000咕咚币。
3.您创建第一个互动群聊时，咕咚系统将赠送您800咕咚币（计80条短信）便于体验，您可以通过邀请朋友或者充值来增加您的咕咚币。

问：使用咕咚“互动群聊”如何收费？

答：如果您是群聊的参与者，您仅需花费普通短信的费用，费用由电信运营商收取。如果您是群的创建者（群主），您还需要花费为其他成员发送的消息转发给群内其他群体成员所发生的短信费用。转发消息、短信的资费标准为：短信每条10咕咚币，咕咚消息不收费。

问：使用“短信群发”如何收费？

答：使用咕咚“短信群发”需花费短信的费用，短信每条10咕咚币；

问：如何获得咕咚币？

答：您可以对您的帐号进行充值来兑换咕咚币。
1个咕咚币咕咚币等于人民币1分钱,充值即送 15%
一次性充值满100元，送20%
一次性充值满300元，送25%
一次性充值满500元，送30%
第一次创建群聊时会获得800咕咚币的奖励
或者您每成功邀请一位朋友加入咕咚可获取100咕咚币奖励。

问：群太吵了，我不想收消息了怎么办？

答：您可以用手机短信向群里回复js屏蔽消息。如果您安装了咕咚客户端，您可以打开客户端选择“消息”->选择需要静音的群->右上角设置->选择静音，该群会在不出声的情况下接收群消息。

问：为什么咕咚注册时需要使用手机号码？

答：咕咚是一个使用短信方式沟通的互动群，因此发送短信时需要使用您的注册手机号码

问：提醒设置关闭声音提示和群内的静音功能有什么区别？

答：提醒设置关闭声音提示是所有群的消息接收声音均关闭，而群内静音是针对某一个特定群的。如果您现在需要免打扰就请关闭声音提示，如果您只是觉得某一个群消息太多，您就使用静音功能。

问：为什么我的IPHONE装了客户端为什么还收不到消息通知？

答：可能是由于您没有为咕咚群打开PUSH。请打开IPHONE系统中的设置->通知，找到咕咚群应用程序，打开通知即可。

问：为什么无法登录咕咚客户端？

答：首先检查一下您的手机是否有网络信号，如果没有需要到有信号的区域才能使用；如果有网络信号，检查一下您的手机是否打开移动数据通道（在网络设置或无线网络中）；最后再看一下移动网络接入点是否为CMWAP，如果是则更改为CMNET即可。如果还是不行，请退出咕咚后再次进入（苹果手机请双击HOME键，长按咕咚图标退出）

问：注册时为什么收不到验证短信？

答：首先短信的到达需要一定时间，大约在1-3分钟内，如果时间过长还没有收到，请重新尝试注册；此外请检查输入的手机号码是否正确。

请于工作时间致电010-62561212，或者邮件到service@gudongqun.com，我们将竭诚为您服务。